1、呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向的按钮都点亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行

2、电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指，电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘位置，以免影响关门，甚至挤伤手指，带小孩时，应当用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯

3、乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离，为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客会相当危险

4、不要在电梯里蹦跳，电梯轿厢上设置了很多安全保护开关，如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进去保护状态，这种情况一旦发生，电梯会紧急刹车，造成承梯人员被困

5、电梯急坠时，如有可能要尽快与外界取得联系，如可按下按键报警铃，在电梯停止下坠后，要利用应急电话或手机与值班人员，维保人员取得联系，将信息告知给维保人员前来救援

6、 在专业人员救援来前，被困者不可强行推开电梯门，每个电梯都有天窗，但不要自主的扒开从天窗逃出，要听指挥，配合救援行动。避免由于自己的行为而导致新的危险情况